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教室運営のヒント NO,386◆他業界を観察してみるとヒントがたくさんある

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■スクールのホームページ等に、

 

・一流の講師をそろえています。
・講師はすべてネイティブ講師です。
・講師は〇〇大学を卒業しています。

 

という、文言を見たことはありませんか。

 

もしかすると、あなたのスクールも同じような文言は
ありませんか。

 

スクールの商品が、講師である以上、
その質を担保する意味で、こういった文言を
入れられているのだと思います。

 

でも、よく考えてみてください。

 

スクールの経営者からすると、
良い講師だからそのように表現しているのでしょうが、
消費者が分かる、エビデンスはないですよね。

 

・どのように一流の講師なのか
・なぜ、ネイティブ講師がいいのか
・ネイティブ講師も出身国はどこなのか
・〇〇大学を卒業していると何がいいのか

 

良い講師に対する説明が不足していると思いませんか。

 

 

■たとえば、他業界で「牛肉」。

 

この牛肉がどれだけおいしいのか、
生産者が牛を育てるところから説明をしているものを
ご覧になったことはありませんか。

 

「野菜」もそうですね。

 

こういったこだわりを持って、おいしいものを
消費者へ届けるというメッセージ。

 

どういった飼料を牛に食べさせているか。
なぜ、その飼料なのか。

 

肥育へのこだわりをご覧になってみてください。

 

そして、同じように講師の質を説明するのであれば、
ヒントになるのではないでしょうか。

 

どういった講師を採用して
どういった研修を行っているか

 

また、どうしてそういった研修を行っているのか
どのくらいの期間をかけて講師を育成しているのか

 

 

■ただ、「ウチの講師はいいよ。」では分かりにくいです。

 

どうして「いいのか。」を消費者に分かりやすく説明を
しなければ、講師の質の良さは伝わらず、
同業他社との差別化にもなりません。

 

他業界では、当たり前のようにされている説明が
未だ、なされていないところも多いと思います。

 

この機会に、他業界が行っている商品の説明を
じっくりとご覧になってみるのはどうですか。

 

 

もし、その道にお悩みであれば、私と一緒に道を作りましょう。
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お送りください、お待ちしております。

 

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