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2017.12.4
教室運営のヒント NO,229◆ベンチマークする!
■「ベンチマーク」という言葉はご存知ですか?
聞いたことがない方もいるかもしれません。
スクールビジネスを行っていくうえで
重要な考え方の一つになります。
「指標・基準」という意味を持ち、投資信託、
マーケティング、IT関連、測量、自動車と
さまざまな分野で使われています。
ベンチマークは経営管理するための指標であり、
スクールビジネス以外の多くの企業でも用いられて
います。
■では、ベンチマークとは
どのようにすればいいのでしょうか。
少し説明しますね。
他スクールの経営方法やマーケティング戦略などと
自スクールのやり方や手法との違いを比較・分析する。
その内容に基づいて自スクールの経営や運営戦略などを
改善する。
簡単に言うとベンチマークすること他スクールを模倣し、
よりよい改善策を見つけることです。
■ここで気を付けたいことは、模倣と言っても
猿真似ではダメです。
全く同じことを行っても、しょせん2番煎じとなります。
たとえば、近隣のスクールが面白そうなレッスンを
始めたからと言って、真似をして同じレッスン内容では
うまくいくことはありません。
「真似」と「模倣」は同じではありません。
「真似」は「真に似せる」ことと書き、
「真似」は「trace」すること。
「模倣」は「模して倣う」ことと書き、
「模倣」は「学び取る」ことです。
いかがでしょうか。
皆さんのスクールはベンチマークしているスクールが
ありますか?
それともベンチマークされる側でしょうか。
一度、ベンチマークについて考えてみるのは
どうでしょう。
何か、ヒントを得られることがあると思いますよ!
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