教室運営のヒント&お知らせ Tips & News
2015.4.13
教室運営のヒント NO,95◆スクールのコンセプトは何ですか
皆様のお教室にはコンセプトはありますでしょうか。
コンセプトがないと戦略ができません。
戦略がないと戦術ができません。戦術がないと何もできません。
極端な言い方かもしれませんが、
コンセプトがないと何もすることができなくなります。
▼たとえば、コンセプトがないと近隣に新規開校したお教室の安価な月謝に惑わされてしまい、
月謝の値下げを検討し始めてしまいます。
▼たとえば、コンセプトがないと近隣に同じようなお教室が開校するとお客様である生徒を
取られてしまうことがあります。
▼たとえば、コンセプトがないとお客様である生徒への対応方法が分からずに生徒の退会が
増えてしまうことがあります。
▼たとえば、コンセプトがないと何も伝えることができないありきたりのチラシを作ってしまい、
問合せが来ずに、辛い思いをしてしまいます。
この様に、お教室の柱であるコンセプトが明確でないと、周りに影響されるばかりか、
お客様にもよい影響がでません。
●あなたのお教室にはコンセプトはありますか。
●そのコンセプトを基に戦略を立てていますか。
●戦術はコンセプトとずれていませんか。
もしお悩みでしたら、一度ご相談ください。
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