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2017.1.10
教室運営のヒント NO,181◆こうすれば大丈夫!~再現性がポイント~
こうすれば大丈夫!~再現性がポイント~
■たとえば、
来月末に5名退会者がいるので
何とかして、それまでに5名の新規生徒を
確保したい!
このように考えているスクールは多いと思います。
ただ、実際には何とか確保したいという
希望的観測だけで、具体的な方法論まで
たどり着くスクールはあまり多くはないように
思います。
■このようなお話を聞いたことはありませんか。
コロンブスが言ったそうですが、
「0から1を創るのは、難しい。」
「1から2を作ることは、易しい。」
つまり、0からだと成功体験がないため
何が正しいのか、想像しながら行う必要があります。
しかし、1から2へは、すでに1という
成功体験があるため、それを再現することにより
2になる可能性が高いということだと思います。
■私は、自分のスクールを始めるとき
いきなり5カ所の教室をオープンさせました。
しかし、これは1から2へのステップではなく
成功体験がない、0から1へのステップでした。
そのため、5カ所すべての教室で、
スタートから生徒が思うように集まらないという
最悪な出足を経験しています。
ただ、5カ所の教室を一つずつですが、
200名以上集まることができてから
次からオープンをした教室の集客にそれほど
困ることはありませんでした。
■それは、ただ、次の教室は半年以内に200名に
するという希望的観測で曖昧な目標設定を
したのではありません。
今までの成功体験を基にこのステップを踏めば、
集めることができるという具体的な方法論を
忠実に再現したものでした。
私自身、お会いしている方々に「再現性」の
重要性をお伝えしているとともに、
何となくではなく、どうしてそうなったかを
よく考えてもらうようにしています。
「再現性」重要なキーワードです。
もし、今壁にぶつかっていられるのであれば
考えてみるのはいかがでしょうか。
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